Il scommettitore dalla Spagna ha avuto problemi con la verifica dell’account, che gli hanno impedito di prendere i suoi fondi, causando ritardi successo diversi giorni. A differenza delle sue esperienze mediante altri siti, in cui i prelievi venivano elaborati entro 24 ore, codesto casinò non aveva risolto il suo tema. Il reclamo è stato contrassegnato come “risolto” nel metodo in accompagnamento alla sua cooperazione e conferma. La giocatrice spagnola ha avuto dei ritardi con 2 prelievi, taluno successo 500 € e un diverso vittoria 300 €, entrambi richiesti a gennaio.
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- Il Complaints Team aveva tentato successo assistere il scommettitore informandolo sui tempi successo elaborazione abituali con lo scopo di i prelievi e sull’importanza successo completare la verifica KYC.
Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” e ha apprezzato la cooperazione del scommettitore. Il giocatore portoghese ha avuto problemi mediante un anticipo costruiti in criptovaluta vittoria 53 € effettuato il 14 febbraio quale non era stimato al casinò. Nonostante avesse fornito la prova tuttora transazione, l’sevizio clienti non era stata vittoria aiuto. Il problema è condizione risolto poiché il acconto è condizione accreditato sul suo account. Il scommettitore dalla Grecia stava aspettando un prelievo da inferiore di 2 settimane. Il Complaints Team ha notato quale il giocatore non ha risposto alle richieste vittoria follow-up riguardanti lo condizione del prelievo.
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Il scommettitore è stato informato che avrebbe potuto riaprire il reclamo in futuro qualora avesse migliore vittoria riprendere la comunicazione. Il scommettitore ancora oggi British Columbia ha riscontrato ritardi costruiti in un prelievo che era condizione promesso vittoria elaborare entro 3 giorni. Dopo 5 giorni, il casinò ha indicato come possiamo ammettere che fine del ritardo l’aumento dei volumi, causando frustrazione in seguito 15 anni di competenza nel gioco d’azzardo negozio online.
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Il giocatore peruviano ha avuto problemi mediante la verifica dell’account e il ritiro dei fondi, poiché il casinò ha continuamente respinto l’estratto incontro bancario inviato a fine di problemi di idioma e misura. Nonostante i numerosi tentativi e comunicazioni, il giocatore è rimasto incerto sul ragione esatto dei rifiuti e era preoccupato vittoria prelevare una quantità significativa vittoria contante. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta al scommettitore per dare ulteriori notizie, eppure alla fine, a fine ancora oggi assenza vittoria parere, il reclamo è stato respinto.
Il Scommettitore Chiede Provvedimenti Contro Le Pratiche Vittoria Gioco D’Azzardo Ingannevoli
Il giocatore dalla Germania ha esplicito vittoria aver perso 22.994,99 € al Casino RTbet, sebbene avesse giocato e assoggettato nei tornei. Ha garantito che il casinò non aveva accreditato alcuna successo sul suo incontro successo gioco. Il Complaints Team lo ha informato il quale senza prove successo comunicazione mediante il casinò in merito alle sue vincite, non potevano costringerlo ad alcuna azione. Alla fine, ha ricevuto 250 super giri gratuiti dal casinò, ma non è stato costruiti in grado successo utilizzarli a causa vittoria circostanze personali, portando alla chiusura del reclamo in assenza di risoluzione.
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Prelievi
Il giocatore tedesco aveva una puntata in sospeso preventivamente di richiedere la chiusura del infatti account. Successivamente aver assoggettato la puntata, il casinò ha rifiutato successo riaprire il incontro con lo scopo di il prelievo. Abbiamo richiesto maggiori notizie al giocatore per indagare sul questione ciononostante non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto con lo scopo di mancanza successo comunicazione da inizia del scommettitore. Il scommettitore dall’La Penisola ha riscontrato un ritardo nel ritiro, che è condizione mandato il 27 gennaio, ciononostante è in qualunque modo risultato in fase di revisione dell’account mediante controllo osservando la corso.
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